Batasi isi pesan
Jangan mengirim kata sandi, kode, nomor identitas lengkap, atau rincian pembayaran yang tidak berkaitan. Samarkan data pribadi pada lampiran sebelum dikirim ke kontak situs.
Privasi dimulai dari informasi yang Anda bagikan
Saat menghubungi solototo, kirim konteks yang diperlukan untuk pertanyaan tanpa menyertakan rahasia akun. Halaman ini menjelaskan lingkup komunikasi situs, kehati-hatian pada perangkat, dan cara menyampaikan permintaan terkait informasi.
Lingkup informasi dalam kunjungan dan komunikasi
Halaman informasi tidak meminta Anda mengirim nama pengguna, kata sandi, atau kode verifikasi untuk membaca konten. Jika suatu pesan mengatasnamakan situs dan meminta rahasia tersebut, jangan menganggapnya bagian dari kebutuhan membaca atau bantuan isi.
Ketika mengirim surel, Anda membagikan alamat pengirim dan isi pesan yang disertakan. Gunakan informasi itu secara proporsional: nama halaman, pertanyaan, dan konteks yang relevan biasanya lebih berguna daripada dokumen pribadi lengkap. Komunikasi tersebut ditujukan untuk menangani pertanyaan yang Anda sampaikan.
Perangkat dan layanan surel yang Anda gunakan mempunyai pengaturan serta penyimpanan sendiri. Riwayat peramban, unduhan, dan salinan lampiran dapat tetap ada pada perangkat. Tinjau pengaturan perangkat bersama dan baca kebijakan layanan lain sebelum mengirim informasi sensitif melalui jalurnya.
Pilihan dan kehati-hatian yang dapat dilakukan
Kelola salinan perangkat
Periksa lokasi unduhan, riwayat, serta salinan gambar pada perangkat bersama. Menghapus tab tidak selalu menghapus berkas atau sesi yang pernah dipakai.
Ajukan pertanyaan informasi
Jika ingin menanyakan, memperbaiki, atau meminta penghapusan informasi yang Anda kirim, jelaskan pesan dan tujuan permintaannya melalui surel. Pemeriksaan konteks mungkin diperlukan agar permintaan tidak mengubah informasi milik orang lain.
Kontak untuk pertanyaan privasi
Hubungi [email protected] dengan menyebutkan konteks komunikasi dan jenis permintaan Anda. Kirim petunjuk secukupnya untuk mengenali pesan terkait; jangan menambahkan dokumen atau rahasia akun yang tidak diminta. Jika pertanyaan menyangkut layanan lain, arahkan permintaan kepada pengelola layanan tersebut.